「GOTOトラベル」の記事一覧

新型コロナウィルス感染症における対策について(2021年5月1日現在)

菱野温泉薬師館での新型コロナウィルス感染症への対応は以下となります。

・客室の稼働率を通常より3割減らして営業しております。

・換気の目安にCO2濃度測定器を使用しております。
※数値についてはストーブの性能により二酸化炭素の排出量が変わるため、場所により数値の目安が異なります。

 

従業員の対応について
・従業員への検温、手洗い、就業時に記録を取り、作業時のアルコール消毒の徹底をしております。
・従業員全員にマスクの着用を義務付けております。
・サービス提供について従業員はマスクの着用させていただきます。

お客様へのご宿泊前のお願い
・検温や体調管理を実施の上ご利用ください。

チェックイン時の対応
玄関入口、1階ロビーにアルコールの設置をしております。
・入館の際にはアルコール消毒をお願いします。
・入館時、滞在中の共有スペースではマスクの着用をお願いします。
・入館の際は体温計測器での検温をお願いします。
※37.5度以上の場合異常検知音がなります。
・マスクをお忘れのお客様にはマスクを差し上げます。
・マスクをお持ちのお客様には「菱野温泉やくしのゆ」の温泉の素を差し上げます。
・身分証明書の提示をお願いします。
・浴衣をお選びの際はアルコール消毒をお願いします。
・エレベーター前各階にアルコールご用意ございますので乗降時にご利用ください。
・蜜を避けるためエレベーターのご利用人数は1度に最大4名までとさせていただきます。

客室の対応
・清掃時については国の機関である独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)発表にあります
新型コロナウィルスに有効性のある界面活性剤による清掃を行っております。
・各部屋にもアルコールスプレーご用意ございますので気になる箇所等ありましたらご利用ください。
・各お部屋にもハンドソープのご用意ございます。

温泉の対応
・16:30~21:20まではご予約による貸し切り対応をしております。チェックイン時にお申し込みください。
・21:30~9:00まではフリーでのご利用となりますが、人数制限を設けさせていただいております。定員は5名様までとさせていただいております。(幼児・小学生の方も1名として扱います。)
・脱衣カゴは1階フロントで管理しております。ご利用になられた後は返却口へお戻しください
(ご利用されたものについてはアルコール消毒をしております。)

・姉妹館菱野温泉常盤館の展望露天風呂「雲の助」は人数制限を設けせていただいております。
ご利用の際には1階ロビーにございます「雲の助アラート」をご確認ください。人数によってはご利用いただけない時間もございます。・外来入浴については営業時間を短縮しております。

お食事の対応
・ご利用時間が決まっております。蜜を避けるためにご希望の時間にそえない場合がございます。
・お食事会場入室の際には手指へのアルコール消毒のご協力をお願いいたします。
・ティーバーご利用の際は必ずアルコール消毒をお願いいたします。

 

ご宿泊に際して
新型コロナウィルス陽性の場合はキャンセル料をいただかな方針をとっておりますので、キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。

こちらをお読みいただき、証明書の提出をお願いいたします。
・厚生労働省の宿泊・自宅療養証明書(新型コロナウイルス感染症専用)をご提出ください。
・証明書は、医師、病院・診療所・自治体・保健所等の担当者のいずれかの方がご証明ください。
・キャンセルから一か月以内にご提出お願いいたします。
・期間内にご提出いただけない場合やご連絡ない場合はキャンセル料頂戴いたします。
厚生労働省の宿泊・自宅療養証明書はこちらから


GOTOトラベル2021年2月7日まで停止期間延長について(2021/01/09現在)

詳しくはGOTOトラベル事業のウェブサイトをご覧ください。
https://goto.jata-net.or.jp/

Go To トラベル事業については、令和2年12月28日(月)から令和3年1月11日(月)までの間、全国において、本事業の適用を一時停止しているところです。
今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置を延長することとしましたのでお知らせいたします。

1.緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて(1)新規予約・既存予約の取扱い新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用を一時停止します。
※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を 適用した販売は認められていません。

2.キャンセルの取扱い(1)新規予約・既存予約の取扱い(1)の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能とします。
※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。


年末年始のGo To トラベル事業の取扱いについて (2020年12月24日の情報)

※12月24日発表の変更点
年末年始にかかるGOTOトラベルが絡む14日までの予約のキャンセル料金無料について、12月27日まで延長となりました。

以下GOTOトラベル事業事務局からの発表です。
詳しくはこちらのサイトをご確認下さい。
GOTOトラベル事業の取り扱いについて

年末年始における全国的の旅行の取扱いについて

((1)新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。
・宿泊を伴う旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。
なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)。
・日帰り旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間に実施される場合は、割引対象外となります。

(2)キャンセルの取扱い
(1)の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月27日(日)まで、無料でキャンセル可能とします。

 

4都市の旅行の取扱いについて
<4都市を目的地とする旅行>
(1)新規予約の取扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の新たな予約について本事業の適用を一時停止します。ただし、東京都については、12月18日(金)から12月27日(日)までの間に開始する旅行を対象とします。
(2)既存予約の取扱い
12月22日(火)から12月27日(日)までの間に開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について本事業の適用を一時停止します。
(旅行者及び事業者双方への周知が必要であることに鑑み、12月21日(月)までに開始する旅行については、支援の対象とします。)

(3)キャンセルの取扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までの予約とします。)について、12月14日(月)18時から12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。ただし、東京都については、12月18日(金)から12月27(日)までの間に開始する旅行を対象とします。
<4都市に居住する方の旅行>
(1)新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、12月27日(日)まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。ただし、東京都については、12月18日(金)から12月27日(日)までの間といたします。
(2)キャンセルの取扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月14日(月)18時から12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。

広島市に居住する方の旅行について
(1)新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、12月27日(日)まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。
(2)キャンセルの取扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月16日(水)24時までされていた予約とします。)について、12月26日(土)まで、無料でキャンセル可能とします。

 


東京都に居住する方の旅行及び 東京都を目的地とする旅行における Go To トラベル事業の利用について

以下GOTOトラベル事務局より発表された内容となります。

詳しくはこちらをご覧ください。

Go To トラベル事業については、12月1日(火)、小池東京都知事から菅総理、西村大臣に対し、65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患を持っている方(以下「高齢者等」という。)による、東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、12月17日(木)までの間、Go To トラベル事業の利用の自粛の呼びかけを行うよう要請があったところです。

これを踏まえ、東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、12月17日(木)までの間、下記の措置を講ずることとしました。

<新規予約・既存予約の取扱い>
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行について、高齢者等におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、12月17日(木)24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。

<キャンセル料の取扱い>
12月1日(火)18時より13日(日)24時まで、東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行のうち、12月17日(木)24時までに出発するGo Toトラベル事業を利用した旅行について、旅行予定者は、事業者に対し、高齢者等である旨を自己申告することにより、無料でキャンセル可能といたします。そのため、事業者に対し、旅行者が高齢者等であることを証する書類(運転免許証や診断書等)を提出することは不要です。
また、該当する旅行を既にキャンセルしてキャンセル料を払ってしまった場合には、事業者に対し、返金を求めていただくことが可能です。
また、一つの予約の中で同行者に高齢者等が含まれる場合のキャンセルについても、予約全体をキャンセル料無料の対象といたします。


札幌市又は大阪市に居住する方の Go To トラベル事業の利用について

以下GOTOトラベル事務局より発表された内容となります。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

令和2年11月25日の新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえて、札幌市又は大阪市に居住する方の
Go To トラベル事業の利用について、下記の措置を講ずることとしました。

<新規予約・既存予約の取扱い>札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

<キャンセル料の取扱い>札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日(金)19時以降、12月7日(月)24時までの間に、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。

今般、新規の予約・既存の予約を問わず、控えるように呼びかけている対象となる11月27日(金)19時から12月15日(火)24時までに出発する札幌市又は大阪市に居住する方の旅行については、キャンセルを希望する場合、自動的にキャンセルになるものではなく、旅行予定者の皆様より各事業者に対して12月7日(月)までにキャンセル手続きをとっていただく必要があります。​
旅行予定者の皆様におかれては、12月7日(月)までにキャンセルの手続きをとっていただくよう、お願いいたします。​
なお、札幌市又は大阪市の近傍の市町村に居住する方の旅行については、上記の無料キャンセルの対象外となりますので、ご注意ください。


【重要】GOTOトラベルキャンペーンについて(2020/10/13現在)

 


GOTOトラベルキャンペーンについて各社対応が変更になっておりますのでお知らせいたします。

 

2020/10/13現在 何度でも利用可能です
菱野温泉薬師館オフィシャルウェブサイトからのご予約について
●宿泊料金の35%OFFで利用可能
・1人1泊上限割引額14000円まで
※割引金額はご利用金額により異なります。
●地域共通クーポン
宿泊料金の15%分のクーポン発行されます。
ご予約の際にステイナビよりGOTOトラベルキャンペーンの申請をお願いします。

楽天トラベルからのご予約について
2020/10/13現在 何度でも利用可能です
●宿泊料金の35%OFFで利用可能
・1人1泊上限割引額14000円まで
※割引金額はご利用金額により異なります。
●地域共通クーポン
宿泊料金の15%分のクーポン発行されます。

じゃらんからのご予約について
2020/10/13現在 何度でも利用可能です
●宿泊料金の35%OFFで利用可能
・1人1泊上限割引額14000円まで
※割引金額はご利用金額により異なります。
●地域共通クーポン
宿泊料金の15%分のクーポン発行されます。

※GOTOキャンペーンの内容については変更になる場合がございます。

菱野温泉薬師館の新型コロナウィルス感染症対策について
https://www.yakushikan.com/blog/covid19measures

10月の営業日について
https://yakushikan.com/blog/202010kyugyou

 


8月14日よりGOTOトラベルの還付申請がスタートしました!

2020年8月14日よりGOTOトラベルの還付申請がスタートしました!
還付申請期間
2020年8月14日から2020年9月14日まで

7月22日以降GOTOトラベルご利用の方について

  • 7月22日(水)以降に開始し、8月31日(月)までに終了する旅行であること(9月1日(火)チェックアウト分まで)
    ※7月22日(水)をまたぐ期間の旅行については、7月22日(水)以前と以後の旅行代金を区別できないもの(パッケージツアー等)は、
    7月22日(水)以降の旅行代金も含めて還付の対象外です。(8月31日(月)をまたぐ期間の旅行についても同様)
  • 旅行業者を通じた予約で、旅行前に支払った場合
    (1)Go To トラベル参画事業者として登録を受けた旅行業者から購入したものであること
    (2)宿泊を伴う旅行の場合には、 Go Toトラベル参画事業者として登録を受けた宿泊施設であること
  • 宿泊施設へ直接予約手続きを行い、宿泊施設で支払った場合、または予約サイト等で予約手続きを行い、宿泊施設で支払った場合は、
    その施設が、Go Toトラベル参画事業者として登録を受けた宿泊施設であること
  • 当面の間、東京都を目的地とする旅行、東京都に居住する方の旅行は支援対象外となります。

詳しくはGOTOトラベルの公式ウェブサイトをご覧ください。

当館ご利用で宿泊証明書をなくされた方は
こちらから再発行手続きをお願いします。
(再発行手数料600円いただきます。送料も含まれます。)